garantipolitik
Tak for din interesse i Noeifevo Batteries produkter og tjenester. Vi stræber efter at lave de mest pålidelige batterier på planeten. Hvis du har et problem med et af vores batterier, har vi udviklet en garantipolitik uden besvær for at hjælpe med at navigere i et problem.
Vi tilbyder en garanti for produkternes dårlige ydeevne, når de bruges korrekt i henhold til produktmanualens instruktioner.
Læs venligst produktmanualen omhyggeligt, før du installerer og bruger produktet, og brug batteriet korrekt i henhold til instruktionerne i manualen.
N100, N200, D4870 har fem års begrænset garanti
Denne garanti gælder kun for den oprindelige ejer og er ugyldig, hvis produktet bruges kommercielt, strukturelt modificeret eller belastet ud over de fysiske grænser for de materialer, der anvendes i kroppen eller komponenterne, eller er beskadiget som følge af unormal brug. Punktering og normal slitage er ikke berettiget.
Kan ikke overføresDenne begrænsede garanti omfatter den oprindelige køber af produktet og kan ikke overdrages til nogen anden person eller enhed. Kontakt venligst købsstedet vedrørende et garantikrav.
Garantikravsprocedure
Hvis vores produkt ikke fungerer normalt, vil forbrugeren hjælpe os med at gennemføre alle batteritjek. Begge parter bekræfter, at produktet har kvalitetsproblemer. Vi sender et nyt batteriudskiftning til det defekte batteri, efter at det er returneret til vores EU-lager via den forudbetalte etiket, vi har udarbejdet.
Fra købsdatoen og inden for 6 måneder, hvis vores produkter har kvalitetsproblemer og ikke kan fungere normalt, kan vi levere erstatnings- eller refunderingstjenester. Inden for 7 måneder fra købsdatoen til udløbet af garantien, hvis vores produkter har kvalitetsproblemer og ikke kan fungere normalt, kan vi tilbyde bytteservice.
Hvis du støder på spørgsmål, når du bruger produktet, bedes du kontakte os, vi yder 24-timers kundeservice.
Generelle betingelser for garantikrav
Denne garanti omfatter kun den oprindelige køber. Hvis kunden er foræret eller videresolgt, skal den oprindelige køber kræve en garanti. Original ordreinformation er påkrævet for garanti.
Alle produkter, der returneres til gyldig garantiservice, vil blive sendt for vores regning og risiko. Kunder, der skal returnere produkterne til det angivne sted på det angivne tidspunkt
Garanti undtagelser
Producenten har ingen forpligtelse i henhold til denne begrænsede garanti for produkter, der er udsat for følgende betingelser (herunder, men ikke begrænset til):
skade forårsaget af forkert installation; Løse terminalforbindelser, understørrelsesvariationer, forkerte forbindelser (serier og parallelle) til ønsket spændings- og AH-krav, eller omvendt polaritetsforbindelser.
Miljøskader: uhensigtsmæssige opbevaringsforhold som defineret af producenten; Udsættelse for ekstreme varme eller kolde temperaturer, brand eller frost eller vandskade.
Skader forårsaget af kollision.
Skader forårsaget af forkert vedligeholdelse, under eller gennem produktet, snavsede terminalforbindelser.
Produkt, der er blevet åbnet, ændret eller manipuleret med.
Produkt, der anvendes til andre formål end dem, der er designet og beregnet til, herunder gentagne motorstarter.
Produkt brugt på en overdimensioneret inverter/oplader uden brug af en producentgodkendt Current Limits-enhed.
Produkt, der var underdimensioneret til applikationen, inklusive et klimaanlæg eller lignende enhed med en låst rotorstartstrøm, der ikke bruges sammen med en producentgodkendt vognbanebegrænsende enhed.
Produkt, der ikke er opbevaret i producentens opbevaringspolitikker, herunder opbevaring af produktet til lave gebyrer.
Denne begrænsede garanti dækker ikke et produkt, der har nået sin normale levetid på grund af brug, der kan forekomme før garantiperioden. Et batteri kan kun levere en vis mængde energi i løbet af dets levetid, hvilket sker over forskellige tidsperioder afhængigt af applikationen. Producenten forbeholder sig retten til at afvise et garantikrav, hvis produktet ved inspektion vurderes at være ved sin normale levetid, selv inden for garantiperioden.
Sådan får du garantiserviceKontakt os for at få et REMA-nummer og instruktioner om, hvordan du returnerer et produkt.
E-mail: sale@noeifevo.de
