Garantipolicy
Tack för ditt intresse för Noeifevo Batteries produkter och tjänster. Vi har åtagit oss att tillverka de mest pålitliga batterierna på planeten. Om du har problem med ett av våra batterier har vi utvecklat en enkel garantipolicy för att kontrollera alla problem.
Vi erbjuder en garanti mot dålig prestanda hos produkter om de används korrekt enligt instruktionerna i produktmanualen.
Läs produktmanualen noggrant innan du installerar och använder produkten och använd batteriet korrekt enligt instruktionerna i manualen.
N100, N200, D4870 har fem års begränsad garanti
Denna garanti gäller endast den ursprungliga ägaren och är ogiltig om produkten används kommersiellt, är strukturellt förändrad eller belastad utöver de fysiska gränserna för materialen som används i kroppen eller komponenterna, eller skadas till följd av onormal användning. Punkteringar och normalt slitage är inte motiverade.
Ej överförbarDenna begränsade garanti sträcker sig till den ursprungliga köparen av produkten och kan inte överföras till någon annan person eller enhet. Kontakta inköpsstället angående ett garantianspråk.
Procedur för garantianspråk
Om vår produkt inte fungerar normalt hjälper konsumenten oss att slutföra alla batteritester. Båda parter bekräftar att produkten har kvalitetsproblem. Vi skickar ett nytt batteribyte till det defekta batteriet efter att det har returnerats till vårt EU-lager via den förbetalda etiketten som vi förberett.
Från inköpsdatum och inom 6 månader, om våra produkter har kvalitetsproblem och inte fungerar normalt, kan vi erbjuda ersättnings- eller återbetalningstjänster. Om våra produkter har kvalitetsproblem och inte fungerar normalt, inom 7 månader från inköpsdatum till slutet av garantin, kan vi tillhandahålla ersättningstjänster.
Om du stöter på några frågor när du använder produkten, vänligen kontakta oss, vi erbjuder 24-timmars kundservice.
Allmänna villkor för garantianspråk
Denna garanti omfattar endast den ursprungliga köparen. Om kunden är begåvad eller säljs vidare måste den ursprungliga köparen göra anspråk på en garanti. Originalbeställningsinformation krävs för garanti.
Alla produkter som returneras för giltig garantiservice kommer att skickas på vår bekostnad och risk. Kunder som måste returnera produkterna till angiven plats vid angiven tidpunkt
Garantiundantag
Tillverkaren har ingen skyldighet enligt denna begränsade garanti för produkter som omfattas av följande villkor (inklusive men inte begränsat till):
Skador orsakade av felaktig installation; Lösa plintanslutningar, ändrad underdimension, felaktiga anslutningar (serier och parallella) för önskade spännings- och AH-krav, eller anslutningar med omvänd polaritet.
Miljöskador: otillräckliga lagringsförhållanden som avsetts av tillverkaren; Exponering för extrema varma eller kalla temperaturer, brand eller frysning eller vattenskador.
Skador orsakade av kollision.
Skador orsakade av felaktigt underhåll, under eller genom produkten över produkten, smutsiga terminalkontakter.
Produkt som har öppnats, modifierats eller manipulerats.
Produkt som används för andra tillämpningar än de som är konstruerade och avsedda, inklusive upprepad motorstart.
Produkt som används på en överdimensionerad växelriktare/laddare utan att använda en tillverkare godkänd strömbegränsningsenhet.
Produkt som var underdimensionerad för applikationen, inklusive en luftkonditioneringsapparat eller liknande anordning med låst rotorstartström som inte används tillsammans med en tillverkare godkänd körfältsbegränsningsanordning.
Produkt som inte lagras inom tillverkarens lagringspolicyer, inklusive förvaring av produkten till låga avgifter.
Denna begränsade garanti täcker inte en produkt som har nått sin normala livslängd på grund av användning som kan inträffa före garantiperioden. Ett batteri kan bara leverera en viss mängd energi under sin livslängd, vilket sker under olika tidsperioder beroende på applikation. Tillverkaren förbehåller sig rätten att neka ett garantianspråk om produkten vid inspektion bedöms vara vid sin normala livslängd även inom garantiperioden.
Hur man får garantiserviceKontakta oss för att få ett REMA-nummer och instruktioner om hur du returnerar en produkt.
E-post: sale@noeifevo.de
